Általános szerződési feltételek

A megrendelő és szolgáltató között létrejövő, aktuális időpontra és előre meghatározott szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésekor az ügyfél tudomásul veszi és elfogadja a fenti általános utazási és szerződési feltételeket. A pontok megszegésére vonatkozó kérést az autóbuszvezető, vagy a vállalkozás képviselője haladéktalanul, indoklás nélkül megtagadhatja. A lefektetett általános utazási és szerződési feltételek betartása mellett azonban a JenTravel biztosítja utasai számára a mindenkori rugalmas és együttműködő hozzáállást.

KRESZ-szabályok betartása

Magyarországon autóbusszal a legnagyobb megengedett sebesség:
– lakott területen belül 50 km/h
– lakott területen kívül 70 km/h
– autópályán 80 km/h, autóbuszunk viszont rendelkezik tempo 100-as vizsgával, így 100km/h-val haladhat

Vezetési- és pihenőidők betartása (Európai Unió Tanácsának 561/2006/EK rendelete)

– maximális vezetési idő egy nap 9 óra, de ez heti két alkalommal 10 órára emelhető
– maximális munkaidő egy nap 13 óra lehet, mely heti két alkalommal 15 órára emelhető (de csak akkor, ha a 15 órás munkaidőn belül 3 óra egybefüggő pihenőidőt tudott tartani a buszvezető)
– az autóbuszvezető egy huzamban maximum 4,5 órát vezethet 
– a 4,5 órás vezetési idő letelte után legalább 45 perces pihenőt kell tartani, ami felosztható először egy minimum 15 perces, utána egy minimum 30 perces pihenőre
– egy gépkocsivezető hetente maximum 6 napot dolgozhat, mely „hét” alatt hétfő 00:00 – vasárnap 24:00 közötti időszak értendő
– 2 gépkocsivezető alkalmazása szükséges minden olyan út esetében, amikor a fenti szabályok betartása nem kivitelezhető 1 autóbuszvezetővel
– 2 gépkocsivezető folyamatosan 21 órát tölthet úton, ezután 9 óra egybefüggő pihenőidőt kötelesek szálláshelyen eltölteni

Egyéb

Az autóbuszon elhelyezett értéktárgyakért felelősséget nem vállalunk.

A biztonsági övek használata utazás során nem kötelező, de ajánlott. Az övek használatának elmulasztása minden utasnak saját felelőssége.

Az autóbuszokon dohányozni tilos és az elektromos cigaretta használata sem megengedett.

Biztosítás

A JenTravel által a Generali Zrt.-vel kötött és mindenkori utasokra alkalmazott biztosítás tartalmazza a következőket:

Baleseti halál	500.000 HUF
Baleseti rokkantság lineáris	500.000 HUF
Csonttörés	10.000 HUF
Baleseti költségtérítés	50.000 HUF
Baleseti kórházi napi térítés	3.000 HUF
Baleseti műtéti térítés	50.000 HUF
Poggyász és ruházat sérülése	20.000 HUF

A fenti biztosítást igénybejelentő kitöltésével, valamint orvosi nyomtatványok csatolásával lehet igénybe venni.
Generali Zrt. elérhetőségek:
Kárbejelentés: +36 1 452 3333;
Utasbiztosítással kapcsolatos információk: +36 1 465 3666;       
E-mail cím: generali.hu@generali.com